Noven Enerji ve Bilişim TeknolojileriKALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite politikamız, müşterilerimize en üst düzey kaliteyi sunma hedefi doğrultusunda şirketin her seviyesinde ve her fonksiyonundaki tüm çalışanlarının kalite konusundaki sorumluluğu üstlenmesi ve kaliteyi bizzat sahiplenmesi beklentisini yansıtır.

Kaliteyi bizzat sahiplendiğimizi şunları yaparak gösteririz;

  • Müşterilerimizi ve diğer şirket içi ve şirket dışı paydaşları memnun ederek;

Sorunlarını sürekli olarak anlamaya çalışırız ve gereksinimlerini karşılayan kaliteli ürünler, hizmetler ve çözümler sunarız.

  • Kalite Performansı için iddialı hedefler belirleyerek;

Sunduğumuz ürün, hizmet veya çözüm ne olursa olsun süreçlerimizin baştan sona her aşamasını dikkate alırız.

  • Sorunları her gün proaktif olarak tespit edip çözerek;

Kaliteyle ilgili sorun tespit ettiğimizde süreci hemen durdurur ve çözüm ararız.

  • Risk ve fırsatları dikkate alarak;

Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

  • Sıfır hata zihniyetine sahip olarak;

Sıfır hata kabul ederek, sıfır hata yaparak ve müşteriye sıfır hata sunarak kaliteyi sağlarız.